LA ROUTE

Vol QF23, Aéroport de Sydney Kingsford Smith à Aéroport de Bangkok Suvarnabhumi

L’AVION

Airbus A330-300, dont Qantas en possède 10 dans la flotte actuelle.

LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ

Qantas Frequent Flyer, avec des points applicables sur les partenaires de l’alliance One World.

CLASSER

Siège classe affaires 3E.

DURÉE

8 heures, 50 minutes. Le décollage est retardé de plus d’une heure mais nous nous rattrapons et atterrissons avec seulement 30 minutes de retard.

ÉMISSION DE DIOXYDE DE CARBONE

2,3 tonnes. Si vous êtes préoccupé par le flygskam (en suédois pour « la honte du vol »), vous pouvez compenser les émissions par le biais du programme Fly Carbon Neutral de Qantas, qui soutient les programmes environnementaux en faisant correspondre les contributions des passagers dollar pour dollar.

LA FRÉQUENCE

Qantas vole de Sydney à Bangkok les lundi, mercredi, vendredi et dimanche.

SANTÉ

La compagnie aérienne n’exige plus que les passagers portent des masques faciaux. Sur ce vol précédent, des masques obligatoires étaient portés par tout le personnel de cabine mais par apparemment moins de la moitié des passagers.

ENREGISTREMENT

En raison du manque de personnel à l’aéroport à l’époque, Qantas a conseillé d’arriver à l’aéroport quatre heures avant le décollage. Il s’est avéré qu’il n’y avait aucun retard à l’enregistrement ou à la sécurité. Bien que les documents de vaccination ne soient plus obligatoires pour les passagers au départ de l’Australie, il reste sage, en fonction de vos destinations à l’étranger, de toujours les transporter.

LE SIÈGE

La classe affaires dispose de 28 suites dans une disposition 1-2-1, donnant à chaque passager un accès direct au couloir. Le siège Vantage XL s’incline en un lit entièrement plat qui peut être équipé sur demande d’un matelas. La largeur du siège est confortable de 23 pouces (58,4 cm) avec un pas de 73 pouces (185,4 cm) permettant beaucoup d’espace pour les jambes. Les caractéristiques du siège comprennent une alimentation secteur, un port USB, un bon casque antibruit et une ceinture de sécurité à trois points. Il y a un espace de rangement généreux pour les bagages au-dessus de la tête et suffisamment d’espace autour du siège pour les effets personnels. Une large table pliante accueille les accessoires de travail et de restauration.

BAGAGES

La franchise de bagages enregistrés en classe affaires est de deux bagages pesant jusqu’à 40 kg au total, plus 14 kg pour un transport à la main. Selon leur niveau d’adhésion, les voyageurs fréquents Qantas de Silver à Platinum peuvent bénéficier de franchises plus élevées jusqu’à un maximum de 60 kg sur les bagages enregistrés.

DIVERTISSEMENT

À l’écran, il y a une cache satisfaisante, sinon particulièrement aventureuse, de films, de coffrets, de comédies et de documentaires. Les films vont de 27 sorties en cours à des blockbusters d’art et d’essai hollywoodiens. Mais a-t-on vraiment besoin de publicités de chariots élévateurs avant chaque exposition ? Les options de livre audio couvrent la fiction, la biographie et le divertissement pour enfants, mais curieusement, il n’y a pas d’offre musicale. Le magazine de bord Qantas de qualité est une alternative.

SERVICE

Attentif et joyeux mais discret. Les repas sont servis chauds et les plateaux débarrassés rapidement. De l’eau, des boissons non alcoolisées, du thé, du café et de l’alcool sont servis sur demande tout au long du vol, ainsi que des collations légères. Pas de ventes hors taxes. Salles de bains toujours propres.

ALIMENTS

Le chariot à cocktails se déroule dès que possible après le décollage. Un bon G’n’T précède la sélection de vins australiens, néo-zélandais et français pour le déjeuner du Sommelier Qantas. Mon plat principal de barramundi Humpty Doo avec des verts est presque parfait en portion et en goût, et est suivi d’un chasseur de crème glacée au chocolat Maggie Beer. Quatre-vingt-dix minutes avant l’atterrissage, une délicieuse collation aux épinards et à la fetta arrive.

ENCORE UNE CHOSE

L’équipage de cabine et le personnel au sol à chaque étape, de l’enregistrement au toucher des roues, ont travaillé avec beaucoup de diligence, comme pour se distancer des problèmes d’image de l’entreprise.

VERDICT

Le vol est confortable et simple ; bref un plaisir.

NOTRE NOTE SUR CINQ

★★★★½

L’écrivain a voyagé avec l’aimable autorisation du Four Seasons Bangkok Hotel à Chao Phraya et a reçu un surclassement de Qantas.

Avis sur les compagnies aériennes de A à Z : Lisez tous les tests en vol du voyageur

Voir aussi : Bilan de la compagnie aérienne : la nouvelle route de Qantas sur un turbopropulseur de 50 places

Voir également: Revue de la compagnie aérienne : ce siège surpasse les autres offres de la classe affaires